Sales Agreement
Satış Sözleşmesi
Taraflar
SATICI (FİRMA): Geyikli Organik
Adres: Saray Mah. Sugözü Cad. Halimağa Sok. No 1/B Alanya / Antalya
Tel: +90 242 511 32 75 / +90 532 172 32 75
MÜŞTERİ: www.Geyikliorganik.com'un pazarladığı
ürünleri alan gerçek ya da tüzel kişi. (18 yaşından küçük kişiler alışveriş
yapamaz.)
FATURA: Sipariş sırasında verdiğiniz bilgilere göre düzenlenecektir. Firmalar
fatura bilgilerini, bireyler T.C. Kimlik numaralarını eksiksiz ve doğru yazmalıdır.
ÜRÜN / ÜRÜNLER: www.Geyikliorganik.com 'da satışa sunulan ürünler.
Sipariş ve Teslimat
• Mesai saati dışında verilen siparişler, siparişi takip eden ilk mesai saati
içinde işleme alınır.
• Ürün teslimatı bulunduğunuz yerleşim yerinin uzaklığına göre 1 ile 7 iş günü
içerisinde anlaşmalı kargo firmasıyla yapılır. Ürün tedarikinde yaşanabilecek
aksamalar ya da banka onay sürecinin uzamasından dolayı meydana gelebilecek
gecikmelerden müşteri haberdar edilir ve isterse siparişi iptal edilir.
• Havale ödemeli siparişler için ödemenin hesaba geçtiği saat, kapıda ödemeli
siparişler için ise telefonla sipariş teyidinin yapıldığı saat esas alınır.
• Talep edilen ürünlerin stoklarımızda bulunmaması halinde müşteri
bilgilenidirilirerek 1-3 iş günü içerisinde temin edilir.
• Müşteri, ürünü sipariş ederken teslim adresini doğru bildirmelidir. Ürünün
belirtilen adrese teslim edilmesiyle satıcı teslimat görevini yerine getirmiş
olur. Yanlış bilgilendirmelerden satıcı sorumlu değildir.
• Teslimat sırasında hasarlı olduğunu tespit ettiğiniz paketler kabul
edilmemeli, mümkünse tutanak tutturulmalı ve tarafımıza bildirilmelidir. Yeni
teslimat istenirse, en kısa sürede gerçekleştirilir.
• 5 iş günü içerisinde ödemesi gerçekleşmeyen siparişler iptal edilir.
Ürün İade
• Teslim tarihinden itibaren 7 gün içinde, güvenli bir kutuda, orijinal
ambalajını tahrip etmeden, tekrar satılabilirliğini bozmadan her türlü
aksesuarı ve kutu içeriğini eksiksiz olarak, iade edebilirsiniz. Ürünle
birlikte satış faturası da (tüm nüshalarıyla) teslim edilmelidir. Fatura şirket
adınaysa iade faturası düzenlenmelidir. Fatura gönderilmezse KDV ve diğer yasal
yükümlülükler iade edilemez.
• Orijinal ambalaj ya da üründe herhangi bir çizik, yırtılma, bant-etiket,
kullanılma, kutu içeriğinde eksik vb. problemler varsa iade kabul edilmez.
• Ürün iade durumunda kargo bedeli müşteriye aittir.
• İade süreci, ürünün iade koşullarına uygun olup olmadığı tespit edildikten
sonra başlar.
• İadenizin hesabınıza yansıması ödeme şeklinize göre değişiklik gösterir. Ödeme
kredi kartıyla yapılmışsa ürün iadesi onaylandığında işlemin iptali için
bankaya talimat verilir ve banka geri ödeme sürecini başlatır. Havale ve EFT
ile ödemelerde ise tutar banka hesap numaranıza yatırılır. Ürün iade durumunda
para iadesi yapılırken kargo bedeli düşülür.
Diğer Hükümler
• Sistem hatalarından dolayı meydana gelecek fiyat hatalarından satıcı sorumlu
değildir.
• Taraflar bu sözleşmeyi kabul etmiş olur.
• İşbu sözleşmenin uygulanmasında, Sanayi ve Ticaret Bakanlığınca ilan edilen
değere kadar Tüketici Hakem Heyetleri ile ALICI'nın (Müşteri) veya SATICI'nın
yerleşim yerindeki Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
Veri Güvenliği
• Üye olurken verdiğiniz tüm bilgiler ürün veritabanının korunduğu sistemle
korunmaktadır.
• Geyikliorganik.com, kullanıcılardan derlediği kişisel ve hassas bilgileri
yasal gereklilikler dışında, kullanıcı onayı olmaksızın hiçbir nedenle
açıklamamayı, söz konusu bilgileri üçüncü şahıslarla veya kurumlarla
paylaşmamayı ve kötüye kullanmamayı taahhüt eder.
• İstediğiniz zaman üyelikten çıkabilirsiniz.
• Üyelikten ayrılmanız durumunda tüm bilgileriniz silinir ve isteğiniz dışında
kullanılmaz.
Kullanıcı Güvenliği ve Gizliliği
Geyikliorganik.com üye olurken girdiğiniz genel kullanıcı bilgilerini
(ad-soyad, e-mail, adres, telefon gibi) yalnızca, sitenin verdiği hizmetleri
daha etkin kılmak için kullanır. Bu hizmetler; fiyat indirimleri ve
kampanyalardan kullanıcıları haberdar etmek, anlaşmalı olduğumuz kargo
firmalarıyla siparişlerinizin ulaştırılması, satın aldığınız ürün veya
hizmetlerin faturalanması gibi.
Kullanıcının Dikkat Etmesi Gereken
Hususlar
Sitenin aldığı tüm güvenlik önlemlerinin yanı sıra kullanıcının da bazı
güvenlik tedbirlerini alması önemlidir. Tarayıcınızın güvenlik ayarlarının en
üst seviyede ve güncel olması, gerekli antivirüs vb. yazılımların yüklenmesi,
şifrelerinizi ya da önemli kişisel bilgilerinizi bilgisayarınızda yazılı olarak
bulundurmamanız gibi.